虚拟商品购物流程简化及支付接口设置

期待的高效流程对比

优化前(当前流程) 优化后(极简流程)
1. 点击“加入购物车” 1. 点击“立即购买”
2. 进入购物车页面确认 2. 直接弹出/跳转到结账页(跳过购物车)
3. 填姓名、公司、国家、详细地址、邮编、电话、邮箱、备注(共9+项) 3. 只填:邮箱 + 名字(共2项)
4. 选择支付方式(目前提示没有可用支付方式) 4. 绑定好快捷支付(如 PayPal / Stripe / 微信 / 支付宝)
5. 点击下单 5. 支付成功,直接进个人中心看课

第一步:目前用户的路径是:点击加入购物车 ➔ 前往购物车 ➔ 点击前往结账(太绕了)。 这个是传统的购物模式,因为是虚拟资料,不需要这样的流程, 在建站系统(如 WooCommerce)后台,勾选“添加商品后直接跳转到结账页面”的选项,并把按钮文字从“加入购物车”改为“立即购买”“开始学习”。

第二步:

第二步:砍掉大片表单(核心任务)

对照你截图里满屏的输入框,我们今天要在后台的“结账字段编辑器(Checkout Field Editor)”中,把不需要的字段全部干掉。

我们可以直接按照下表来核对:

画面上的原字段 今日处理动作 为什么要这么做?
名字 / 姓氏 🔄 合并或保留一个 留一个输入框让用户填个称呼即可(甚至可以改名叫“昵称”)。
公司名称 直接关闭 (Disable) 个人买课,不需要填公司。
国家/地区 直接关闭 (Disable) 虚拟数字课程,全球可看,无需限制国家。
街道地址 直接关闭 (Disable) 绝不寄送实体快递,完全不需要地址。
公寓/套房号 直接关闭 (Disable) 同上,属于无效信息。
邮政编码 直接关闭 (Disable) 极其影响海外或国内跨区域用户的填写体验。
电话号码 ⚠️ 改为可选 / 关闭 如果不用短信验证码登录,建议直接关闭,保护用户隐私。
电子邮箱 严格保留并高亮 这是最核心的! 用户的课后通知、账号登录全靠它。
订单备注 直接关闭 (Disable) 虚拟商品不需要留言备注。

调整后的终极效果预览

经过今天的调整后,用户点击课程下方的按钮,页面会直接刷新到结账页,左侧或者上方只有 2 个格子

  1. 你的名字(昵称)

  2. 你的电子邮箱

用户只需花费 5 秒钟敲几下键盘,就能直接看到底部的绿色“下单”(或“去支付”)按钮。

开始步骤

第一步:把截图里的这几个重要开关打开

虽然这一页没有直接结账,但红框里的这三个开关对卖课至关重要,请把它们全部点亮(变成蓝色):

  1. Automatically Complete WooCommerce Orders (自动完成订单) ➔ 必开!

    • 原因: 虚拟课不需要发货,开通后用户一付完钱,订单状态立马变“已完成”,用户能瞬间看到课程,不用你手动去后台点发货。

  2. Auto Redirect to Courses (自动重定向到课程) ➔ 必开!

    • 原因: 用户付完钱后,系统会自动把他拉回课程页面,体验非常好。

第二步:实现“直接结账”(跳过购物车)

既然 Tutor LMS 这里没有开关,最稳妥、最不挑版本的办法是通过一行代码或者装一个免费的轻量插件来实现:

推荐方法:安装 WooCommerce Direct Checkout 插件

👉 WooCommerce ➔ Direct Checkout(或者是 设置 ➔ Direct Checkout

  1. 进到后台,点击左侧的 插件 ➔ 安装插件

  2. 搜索:WooCommerce Direct Checkout(由 QuadLayers 开发的,非常轻量)。

  3. 安装并启用它。

  4. 启用后,在后台左侧找到 WooCommerce ➔ Direct Checkout 选项:

    • Added to cart redirect (添加至购物车重定向) 设置为 Yes

    • Added to cart redirect to (重定向至) 下拉菜单选择为 Checkout (结账页)

    • Replace cart url (替换购物车链接) 设置为 Yes

这样调整后,前端课程页面上的“加入购物车”按钮就会自动变成直接去结账的功能了!

最终:

当我们点击 :buy now 时候,出现

解决方法:检查 WooCommerce 自身的常规设置(最推荐)

有时候这个提示是因为 WooCommerce 自带的购物车行为引起的。你可以去检查一下 WooCommerce 的默认设置:

  1. 后台点击 WooCommerce -> 设置 (Settings) -> 产品 (Products) -> 常规 (General)

  2. 找到 添加至购物车行为 (Add to cart behaviour)

  3. 取消勾选 “在档案上启用 AJAX 将商品添加到购物车按钮” (Enable AJAX add to cart buttons on archives)。

  4. 勾选 “添加成功后转跳至购物车页面” (Redirect to the cart page after successful addition)。

    别担心,因为你装了 Direct Checkout 插件,它会把这个“转跳至购物车”强行拦截并替换为“转跳至结账页”,这样往往能顺便冲刷掉那个绿色的提示条。

    终极解决方案:使用 CSS 强行隐藏

    1. 登录你的 WordPress 后台。

    2. 在左侧菜单点击 外观 (Appearance) -> 自定义 (Customize)

    3. 在左侧打开的选项列表中,找到并点击 额外 CSS (Additional CSS)

    4. 将以下代码完全复制并粘贴到输入框中:/* 强行隐藏结账页面顶部的购物车添加成功提示条 */
      .woocommerce-checkout .woocommerce-message {
      display: none !important;
      }

第三:精简结账页面的表单字段 和 设置登录注册流程

方法 1:利用你已有的 Direct Checkout 插件(最推荐)

在你之前截图的 Direct Checkout -> Checkout 选项卡中,有一个功能叫 Remove checkout fields

  • 操作方法:在这个输入框里,你已经移除了 Address 2CompanyPhone。你可以继续点击这个框,把不需要的字段(例如:Country 国家、Postcode 邮编、City 城市、Address 1 街道等)也一并选进去。

  • 精简目标:对于课程网站,通常只需要保留 名字 (First name)姓氏 (Last name)邮箱地址 (Email address) 就完全足够了。

方法 2:使用代码完美精简(如果插件漏掉某些字段)

如果插件里有些字段去不掉,可以将以下代码复制到你主题的 functions.php 文件中(或者使用 Code Snippets 插件添加):

add_filter( ‘woocommerce_checkout_fields’ , ‘custom_override_checkout_fields’ );
function custom_override_checkout_fields( $fields ) {
// 移除不需要的账单字段
unset($fields[‘billing’][‘billing_company’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_address_1’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_address_2’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_city’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_postcode’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_country’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_state’]);
unset($fields[‘billing’][‘billing_phone’]); // 如果不需要电话可以移除
return $fields;
}

下面走下流程:

游客点击 “Buy Now”直接进入结账页 ➔ 填写邮箱和密码(顺手注册) ➔ 付款成功。

而目前的情况是:

游客点击 “Buy Now”被这个弹窗拦截 ➔ 逼着用户先去单独的页面注册账号 ➔ 注册完可能还要重新回首页找课程 ➔ 再次点击 “Buy Now” ➔ 进入结账页。

这平白无故让客户多走了2-3个步骤,很容易导致客户觉得麻烦而放弃购买。

解决方法: 关闭这个选项

第四步:如何搭建支付接口?

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